【基幹システム】大型移行プロジェクト・業務／データ移行・教育支援

公共クライアントの基幹システムをServiceNowへ移行する大型プロジェクトにおいて、業務・システム・データの移行および利用者教育をご支援いただく案件です。

現行システムの業務・機能を理解したうえで、新システムへの移行計画策定や業務差異の整理、周知・教育計画の策定などを担当いただきます。

長期プロジェクトの中で、関係者との定例会やディスカッションへの参加、各種ドキュメント作成など、プロジェクト推進に幅広く携わっていただきます。

■ 業務内容

・移行計画および移行計画書の作成
・システム／データ担当チームの進捗を踏まえた移行支援
・現行業務・新業務の理解および業務差異の整理
・ユーザーへの周知内容・タイミングの検討
・周知コンテンツの作成
・教育計画の策定
・社内外の教育対象者の定義および教育コンテンツの作成
・研修実施支援および問い合わせ対応
・定例会への参加、ディスカッションおよび議事録作成

■ 案件ポイント

・公共クライアントの基幹システム大型移行プロジェクトに携われる
・スクラッチで構築された既存基幹システムからServiceNowへの大規模な移行を経験できる
・業務・システム・データの移行からユーザー教育まで幅広い領域を担当できる
・2027年中のシステムローンチを予定している長期プロジェクト
・開発経験がなくても、基幹システムの導入・移行経験を活かして参画可能

・基幹システムまたはそれに準ずるシステムの新規導入・移行プロジェクトに一通り携わった経験
・システム導入やデータ移行に関する基本的な理解
・ITパスポートレベル以上のITに関する基礎知識
・Word／Excel／PowerPointを用いた資料作成スキル
・ある程度のディレクションのもと、自ら考えて作業を進め、実施内容や考えを説明できる方
・週1～2日のクライアント先（都内）への出社が可能な方

歓迎条件

・AIを活用した業務効率化の経験
・生成AI等を活用した資料・アウトプットの作成および内容の精査経験