航空会社×資格管理システム運用PL|リモート中心で運用をリードする顧客フロントポジション

2025年12月3日

75

100%

月額単価 ~75万円(スキル見合い)
職種 PL(プロジェクトリーダ)
業種 航空・運輸
稼働率 100%
勤務地 基本リモート(必要に応じて出社)
案件内容 ■ 案件概要
航空会社にて資格管理システムの運用を主担当として担うポジションです。
既存の運用担当者は経験が浅く、今回のリプレイスを機に、顧客先で一人称で立ち回り、主体的に運用をリードできるPLクラス を求めています。

既存チームと連携しながら、運用課題の吸い上げ・整理・改善推進を担いつつ、ベンダーコントロールを含む“現場の中心“となる役割です。

■ 業務内容
・資格管理システムの各種運用業務
・ベンダーから上がる成果物/問合せ内容の整理、および現場担当者への適切な引き継ぎ
・クライアント現場での運用課題の吸い上げ・整理・改善提案
・運用フローおよび改善施策の推進
・システムリプレイス後の安定運用に向けた運用面のリード

■ 案件ポイント
・航空会社の安全運航を支える「資格管理システム」の運用中核を担うポジション
・既存チームとの連携があるため、立ち上がり後は顧客対応中心に“一人称で“動ける裁量の大きい環境
・運用課題の整理・改善推進など、PLとしての幅広い実行力を発揮しやすい
・基本リモートで柔軟な働き方が可能

人材要件 必須条件
・業務システム運用の実務経験
・顧客折衝、一人称での主体的な対応が可能な方
・ベンダーコントロール経験(成果物レビュー、問合せ整理、引き継ぎなど)

歓迎条件
・運用リーダーポジションの経験
・航空・運輸業界でのシステム運用経験
・運用改善提案や運用フロー整備の経験

担当
森満 裕樹
コメント:

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