電子決済対応・業務再設計支援｜申込〜入金・契約までを横断整理するIT／業務コンサル募集

会員制リゾート事業を展開する企業において、
会員申込業務における電子決済対応を起点とした業務効率化・自動化支援を行う案件です。

単なる決済システム導入に留まらず、
申込受付から入金、契約書類処理、各種システム登録までを一連の業務プロセスとして再整理し、
業務・IT両面からの構想策定および要件整理を支援いただきます。

要件整理フェーズでは営業部門を含む関係者との認識合わせを重視しており、
上流からプロジェクトをリードできるコンサルタントを募集しています。

■ 業務内容

・会員申込〜入金〜契約関連業務の現状整理
・業務フローの再設計およびTo-Be像の検討
・要求整理およびシステム構成の概念整理
・週次会議体の運営リード
（アジェンダ設計、論点提示、宿題設定、期限管理、決定事項のログ化 等）
・営業、運用、経理、法務、CS、ICTなど関係部門の巻き込み
・経営判断に向けたストーリー設計、資料作成、想定Q&A整理
・開発フェーズ以降を見据えたゲート設計およびリスクの先回り整理

■ 案件ポイント

・決済領域に限定されない、業務全体を俯瞰した上流支援案件
・業務整理から構想策定、要件整理まで一貫して関与可能
・関係部署が多く、コンサルとしての調整力・構造化力が活かせる
・リリース後の拡張フェーズまで見据えた中長期視点のプロジェクト
・プライム案件のため裁量を持って推進可能

・オンライン決済、クレジットカード決済、コード決済等に関する
システム構築または事業企画の経験
（ECサイトでの決済手段追加等の経験も可）
・業務フローを整理し、システム構成図（概念図）へ落とし込んだ経験
・コンサルタントとしてのPowerPointによる資料作成経験

歓迎条件

・オンラインサービスにおける事業企画経験
・複数部署を跨いだ業務・事業企画の推進経験
・経営層向けの事業企画書・構想資料の作成経験
・PCIDSS関連業務の知見または実務経験