【通販基幹・ECシステム刷新】要件定義・Fit&Gap・PMO｜上流コンサル募集

通販企業における、長年利用されてきた自社開発の基幹・ECシステムを複数のパッケージ構成へ刷新するプロジェクトです。

BtoC通販特有の会員・受注・出荷・決済など幅広い業務要件を整理し、パッケージ標準とのFit&Gapを進めながら、複数システム・ベンダ間の責務分担やプロジェクト推進を支援します。

本ポジションでは、業務ヒアリングから業務フロー・ビジネスルールの整理、Fit&Gap、複数ベンダ横断の進捗・課題管理、会議体のファシリテーションなど、上流工程を中心に幅広くご担当いただきます。

■ 業務内容

・業務ヒアリングを通じた業務フロー、ビジネスルール定義書の作成
・パッケージ標準とのFit&Gap整理
・複数ベンダ横断での進捗管理、課題管理
・会議体のファシリテーション
・品質、仕様、移行統制の仕組みづくり
・プロジェクト関係者との調整、推進
・業務要件・システム要件の整理および上流工程の推進

■ 案件ポイント

・通販業界における基幹・ECシステム刷新プロジェクト
・BtoC通販の会員、受注、出荷、決済など幅広い業務領域に携われる案件
・業務ヒアリングからFit&Gapまで上流工程を中心に担当
・複数システム、複数ベンダを横断したプロジェクト推進
・基本リモート、必要に応じて品川への出社あり
・中長期での参画を想定
・面談1～2回

・ECパッケージまたは基幹パッケージの導入経験
・EC、通販系の業務プロセス（会員、受注、出荷、決済など）の理解
・要件定義、業務設計、Fit&Gapのいずれかを主担当として推進した経験
・自ら論点を設定し、関係者を巻き込みながら成果物を仕上げる自走力

歓迎条件

・複数ベンダ体制における発注者側支援の経験
・Claude Code、CodexなどのAIツールを業務で日常的に活用した経験