130
50～70%
| 月額単価 | ～130万円（スキル見合い） |
|---|---|
| 職種 | 業務コンサル |
| 業種 | 不動産 |
| 稼働率 | 50～70% |
| 勤務地 | 都内オフィス（基本リモート／必要時のみ出社） |
| 案件内容 | ■ 案件概要 大手不動産企業におけるIT業務のBPR（業務プロセス改革）支援案件です。IT業務統合は完了済みですが、業務プロセスの統合が未完了のため想定コスト削減（20%）が未達。現状の業務（サービスデスク・ヘルプデスク・デスクトップ周辺業務）を可視化し、課題抽出、統合推進、施策ロードマップ策定（7月末まで）を担っていただきます。■ 業務内容 ・ITサービスデスク／ヘルプデスク／デスクトップ周辺業務の現状分析 ・業務プロセスの可視化・課題抽出 ・業務統合に向けた施策立案・ロードマップ策定 ・施策推進に向けた関係者調整・提案 ・顧客先への訪問・対面コミュニケーション（週1回程度／隔週ペースへ移行予定） ■ 案件ポイント |
| 人材要件 | 必須条件 ・業務プロセス改革（BPR）経験（業務可視化・課題抽出・施策立案） ・ITサービスデスク／ヘルプデスク／デスクトップ周辺業務の基礎知識 ・スピーディーな対応力・高いコミュニケーション力 ・顧客先へ一人で訪問・対人折衝ができる方 ・大手コンサルティングファーム出身者歓迎条件 ・ServiceNow等ITSMツールの知識 ・ITIL知識 ・インフラ・ネットワーク・PC周辺領域の業務経験 |
担当
南田 拓也 |
コメント：
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